FAQ

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de una amplia variedad de medios de pago, que pueden consultarse en el carrito de compras al hacer click en "medios de pago". Esta información es dinámica, siendo los medios diponibles al momento de la compra los se vean en la ventana. En la parte superior de la misma hay pestañas con las diferentes pasarelas de pagos, como Mercado Pagos, GOcuotas, Getnet, Modo, entre otros. (este listado puede variar). 

 

No veo GETNET ¿Cómo hago?

Contactate con nosotros por whatsapp al +5491162466623 que vemos de resolverlo con link de pago. 

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Correo Argentino. También podemos coordinar para que lo pases a buscar por el atelier (zona Alto Palermo)

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Consultá por envíos internacionales.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Por Correo Argentino en general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. En el caso de piezas que deban ser realizadas, este plazo correrá a patir de la fecha de envío. La demora de fabricación está especificada, de aplicar, en cada artículo. 

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés consultar esta info acá

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a joyeux@rubiconcomms.com para que podamos resolver el inconveniente.

 

¿Qué es el COMFORT FIT?

En las alianzas/anillos rectos y/o anchos, para que sean más cómodos, les realizamos una pequeña curvatura en los ángulos interiores para que sean más amigables al uso.

 

¿Qué metales trabajan?

En cuanto a metales trabajamos con 

 

¿Cuál es la diferencia entre baño y enchapado?

El baño es una capa de aproximadamente 1 micrón de espesor y el enchapado de 3 a 4 micrones.

Ambas terminaciones son el resultado de un proceso de deposición electrolítica, dónde a mayor tiempo de proceso, mayor el espesor del recubrimiento.

Al ser metales puros, no hay oxidación. Esto no los deja exentos de reacciones como las que pueden causar la exposición a ácidos, sales (sudor), alcohol (perfume) y productos químicos agresivos.

Por favor seguí los cuidados recomendados.

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